Handelsbetingelser

Tydelige vilkår før betaling.

De aktuelle ordreoplysninger bekræftes før betaling. Denne side beskriver den fælles ramme for perioder, betaling, levering, support og refundering.

01 · Aftalen

Det bekræftes i den konkrete ordre

Periode1, 3, 6 eller 12 måneder.
PrisTotalpris, valuta, betalingsvej og modtager.
EnhedAftalt model, app og relevant loginmetode.
IndholdAktuel tilgængelighed og eventuelle begrænsninger.
StreamsÉn samtidig stream i den viste grundpakke.
02 · Levering

Bestilling, betaling og aktivering

Ordren opsummeres

Periode, pris, enhed og vilkår gennemgås.

Betaling gennemføres

Kunden bruger kun den bekræftede vej og modtager.

Adgang leveres

Login og opsætningsguide sendes gennem den aftalte kanal.

Leverancen testes

Kunden tester hurtigt og kontakter support ved et problem.

03 · Ansvar

Afgrænsning og tredjepartsprodukter

Afspiller-appKan være separat og have egen pris, licens og support.
Internet og udstyrLokale forbindelses- og enhedsproblemer undersøges særskilt.
IndholdsændringerTredjepartsudvalg kan ændres og vurderes efter den konkrete ordrebekræftelse.
Beskyttelse af loginKunden må ikke offentliggøre eller dele adgang på en måde, der bryder aftalen.
FAQ

Vigtige handelsvilkår

Fornyes perioden automatisk?

Nej. De viste perioder er forudbetalte og udløber uden automatisk korttræk.

Hvor mange kan se samtidig?

De viste grundpakker omfatter én samtidig stream. Et andet behov skal bekræftes særskilt før bestilling.

Er afspiller-appen inkluderet?

Ikke nødvendigvis. En IPTV-afspiller er normalt et separat tredjepartsprodukt og kan have sin egen pris og sine egne vilkår.

Kan jeg spørge om en prøve?

Ja. Send enhed og app til support, så den aktuelle prøveadgang og betingelser kan afklares.

Få et konkret svar før du vælger.

Send din enhedsmodel, den ønskede periode og dit vigtigste spørgsmål. Så kan kompatibilitet, pris og aktuelle vilkår afklares først.

Kontakt support