Privatliv

Vi beder kun om det, der er nødvendigt.

Oplysninger bruges til at besvare spørgsmål, behandle en ordre, levere adgang og yde support. Send aldrig fulde kortoplysninger eller adgangskoder gennem chat eller formular.

01 · Data

Oplysninger der kan behandles

01

Kontakt

Navn, WhatsApp-nummer og oplysninger, du selv sender.

02

Ordre

Periode, enhed, app, pris og leveringsstatus.

03

Support

Fejlbeskrivelse, tidspunkt, model og relevante skærmbilleder.

04

Betaling

Status og reference fra den anvendte betalingsvej – ikke fulde kortdata.

05

Teknisk drift

Nødvendige sikkerheds- og serveroplysninger til at drive siden.

06

Analyse

De offentlige sider indlæser aktuelt ikke Google Analytics eller andre valgfrie analysetags.

02 · Formål

Brug, deling og opbevaring

FormålKundeservice, levering, fejlsøgning, sikkerhed og dokumentation.
DelingOplysninger sælges ikke. Nødvendige leverandører kan behandle data til hosting, betaling eller kommunikation.
OpbevaringData gemmes kun så længe formål, tvist eller lovkrav nødvendiggør det.
RettighederDu kan anmode om indsigt, rettelse eller sletning, når reglerne giver mulighed for det.
KontaktBrug kontaktsiden og markér tydeligt, at henvendelsen handler om personoplysninger.
FAQ

Privatlivsspørgsmål

Bruger siden cookies?

Kun teknologier til nødvendig drift kan anvendes på selve websitet nu. Se cookiepolitikken for den aktuelle status.

Skal jeg sende ID eller kort?

Nej. Send ikke identitetsdokumenter, fulde kortoplysninger eller adgangskoder i chat.

Hvordan anmoder jeg om indsigt?

Kontakt os via den offentliggjorte kontaktvej og beskriv anmodningen tydeligt.

Få et konkret svar før du vælger.

Send din enhedsmodel, den ønskede periode og dit vigtigste spørgsmål. Så kan kompatibilitet, pris og aktuelle vilkår afklares først.

Kontakt support